สัญญาณดีแทคล่มทั่วประเทศ มีปัญหาอย่างไร นายดามพ์ สุคนธทรัพย์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) กล่าวว่า ขณะนี้ต้องขออภัยลูกค้าดีแทคทุกท่านที่ได้รับผลกระทบจากการที่สัญญาณโทรศัพท์ของดีแทคล่ม ในวันนี้หลายพื้นที่ เนื่องจากกำลังเปลี่ยนแปลงระบบบางอย่าง แต่จะเร่งแก้ไขให้เร็วที่สุด โดยขณะนี้ยังไม่สามารถเปิดเผยถึงสาเหตุและจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
ด้านนายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส กลุ่มบริการเสริม ดีแทค กล่าวว่า ไม่สามารถเปิดเผยสาเหตุของปัญหาในระบบดีแทคที่ล่มขณะนี้ และในส่วนตัวไม่ทราบสาเหตุจริงๆ แต่ขอให้ฝ่ายวิศวกรรมได้แก้ไขอย่างเต็มที่ ซึ่งหากมีความคืบหน้าจะรีบแจ้งให้ทราบ
รายงานข่าวแจ้งว่า สัญญาณโทรศัพท์ของดีแทคเริ่ม มีปัญหาตั้งแต่เวลาประมาณ 11.00 น. ของวันนี้ โดยในเว็บไซต์ pantip ห้องมาบุญครอง ได้มีผู้ตั้งกระทู้เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวเกือบ 100 กระทู้ และได้ขึ้นเป็นกระทู้แนะนำถึง 2 กระทู้ โดยระบุบริเวณที่มีปัญหาหลายพื้นที่ ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ พิษณุโลก ชลบุรี ศรีราชา ปราณบุรี และชัยภูมิ ฯลฯ
ขณะที่ดีแทคได้แจ้งข่าวสารกับลูกค้าผ่านทางทวิตเตอร์ @dtac_feelgoood ระบุว่า "ขณะนี้สัญญาณ voice & data ของดีแทคกลับมาเป็นปกติแล้ว หากบางท่านยังใช้ไม่ได้แนะนำให้ปิด-เปิดเครื่อง พร้อมกับขออภัยในความไม่สะดวก สัญญาณดีแทคล่มทั่วประเทศ
DTAC signal down all over the country What is the problem? Mr. Damp Sukonthasap, Deputy Chief Executive Officer of Total Access Communication Public Company Limited (DTAC), said that at this time we must apologize to all DTAC customers who were affected. from dtac's phone signal being down Today, many areas Because some system changes are being made. But will fix it as quickly as possible. At this time, we are still unable to reveal the cause and number of customers affected. Mr. Pakorn Phanachet, Senior Director dtac Value Added Service Group said it could not reveal the cause of the problem in the dtac system that is currently down. And personally, I really don't know the reason. But I would like the engineering department to fully fix it. If there is progress, we will inform you immediately. News reports stated that dtac's phone signal starts There has been a problem since around 11:00 a.m. today on the Pantip website, MBK room. Nearly 100 people have posted about this problem, and 2 have been featured as recommended topics, indicating many problem areas including Bangkok, Chiang Mai, Phitsanulok, Chonburi, Sriracha, Pranburi, and Chaiyaphum, etc., while dtac has informed customers about the news. via twitter @dtac_feelgoood stated, "Dtac's voice & data signal is now back to normal. If some of you still can't use it, it is recommended to turn off and turn on the device. along with apologizing for the inconvenience
