FAQs

A.

วิธีเลือก    ตู้ RACK

ตู้ rack มีหลากหลายประเภท แยกตามประโยชน์ใช้สอยของลูกค้าแต่ละท่าน

เช่น

Close rack

ตู้เก็บเสียงเก็บฝุ่นราคาประหยัด มีขนาดตั้งแต่  15U-45U มีล้อสามารถเคลื่อนย้ายได้ เหมาะกับห้องติดแอร์ และไม่ต้องให้ฝุ่นเข้าตู้และไม่มีอุปกรณ์ ความร้อนในตู้มากเกินไป

Curve rack

ตู้คุณภาพสุงสุด ด้วยรูปลักษณ์ที่สวยงาม และยังมีระบบระบายความร้อนสูงสุด เป็นตู้ทีดีทีสุดของเราในเวลานี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการคำว่าดีที่สุดเท่านั้น.

wall rack

ตู้ RACK  ขนาดเล็กสำหรับใส่อุปกรณ์ เช่น DVR กล้องวงจรปิด เครื่องเสียงที่ไม่ต้องเคลื่อนย้าย สามารถเลือกที่จะแขวนติดผนัง หรือว่าวางบนชั้น หรือพื้นก็ได้แล้วแต่ลูกค้าสะดวกได้เลยทันที.

A.

เงื่อนไข  การชำระเงิน

ทางเรามีบริการชำระค่า ตู้ Rack โดยบัญชีธนาคาร กสิกรไทย และ ธนาคารอื่นๆในอนาคตอันใกล้ .
ทางเรามีบริการชำระค่า ตู้ Rack โดยบัญชีธนาคาร กสิกรไทย และ ธนาคารอื่นๆในอนาคตอันใกล้ .
โดยชำระเงินก่อนบ่ายสาม จะส่งสินค้า 1-2 วันถัดไป ไม่นับรวม เสาร์ อาทิตย์

A.

ส่งสินค้า ตู้ rack ภายในกี่วัน

โดยปกติถ้ามีสินค้าใน stock หลังลูกค้าแจ้งการชำระเงิน ทางเราสามารถส่งสินค้าได้ ภายใน 1-2 วัน (ในกทม) และส่งที่ขนส่ง สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด

ไม่นับรวม เสาร์ อาทิตย์ เพราะบริษัท หยุด เสาร์อาทิตย์

แต่ถ้าเป็นสินค้าทีไม่มีใน stock อาจเป็น rack server ตู้ RACK รุ่นพิเศษ ต้องทำการเช็คเป็นตัวๆไป การรอสินค้า  5- 45 วัน

แล้วแต่ว่ามีการ order อยู่ใน processing แล้วหรือยัง ถ้ามีการสั่งซื้อใน processing แล้วก็จะรอไม่นาน

A.

ขั้นตอน     การสั่งซื้อ ตู้ RACK

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

1. ทำการขอราคามาที่อีเมล์ sales@rackserverthai.com หรือ LINE ID : NAAPTECH

พร้อมชื่อที่อยู่ในการออกใบเสนอราคา

1. ชำระค่าสินค้าและบริการมาที่บัญชี เราจะแจ้งให้ในใบเสนอราคา
2 Fax เอกสารการชำระเงินและที่อยู่จัดส่งที่ 02-1086808 หรือ Scan Slip ส่งอีเมล์ที่: Sales@thaidreamhost.com
*** จัดส่งฟรีในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ***
ประกาศสำหรับลูกค้าต่างจังหวัดที่ใช้บริการบริษัทขนส่ง
1. ลูกค้าต่างจังหวัดจำเป็นต้องหาบริษัทขนส่ง ติดต่อเรื่องการชำระเงิน ค่าขนส่ง และเงื่อนไขการส่งสินค้ากับบริษัทขนส่งเอง และทางเราจะไปส่งให้ทางบริษัทขนส่งที่ลูกค้าแจ้งมา ในกรุงเทพและปริมณฑลเท่านั้น
2. ถ้าลุกค้าไม่สามารถหาขนส่งมาได้ ทางเราจะทำการแนะนำให้ แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้าเนื่องจากการขนส่งของบริษัทนั้นๆ
3. ทางเราจะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งของบริษัทขนส่งใดๆทั้งสิ้น ไม่ว่าจะบุบ เป็นรอย หรือถลอก ถ้าเกิดปัญหาทางลูกค้าต้องดำเนินเรียกร้องกับขนส่งนั้นๆเอง
4. วันที่ไปส่งสินค้าถ้าลูกค้าปฏิเสธการส่งของหรือขนส่งที่ลูกค้าแจ้งมาปฏิเสธการรับของ หรือต้องการเปลี่ยนขนส่ง ทางเราต้องขอเก็บค่าส่งสินค้ากลับ 500 บาท และไม่สามารถเปลี่ยนที่ส่งได้ในวันนั้น ต้องนัดคิวส่งใหม่ในวันหลัง
* สินค้าซื้อแล้วไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ รบกวนเช็ครุ่นและชื่อสินค้าก่อนการสั่งทุกครั้ง

A.

ตู้ RACK ของ Rackserverthai.com เป็นตู้แร็คคุณภาพสูง ใช้วัสดุดิบเหล้กอย่างดี

ทำให้ทางเราสามารถรับประกันขึ้นสนิม ของตู้ RACK ได้มากถึง 10 ปี (ใช้ในภาวระปกติ ห้ามโดนน้ำความชื้น)

และอุปกรณ์อื่นๆ สามารถรับประกันได้ถึง 1 ปี

A.

Rackserverthai.com ให้บริการจัดส่งฟรีในกรุงเทพและปริมณทล โดยจะนับจากเบอร์โทรศัพท์ ที่ขึ้นต้นด้วย 02 เป็นหลักนะครับ

แต่สำหรับลูกค้าต่างจังหวัดนอกจาก กรุงเทพมหานคร ทางเราก็บริการส่งตู้ RACK ทางบริษัทขนส่งที่ลูกค้าเลือกมาได้ โดยจะให้เก็บค่าขนส่งปลายทาง เพราะเราจะไม่ยุ่งกับบริษัทขนส่งนะครับ

*** จัดส่งฟรีในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ***
ประกาศสำหรับลูกค้าต่างจังหวัดที่ใช้บริการบริษัทขนส่ง
1. ลูกค้าต่างจังหวัดจำเป็นต้องหาบริษัทขนส่ง ติดต่อเรื่องการชำระเงิน ค่าขนส่ง และเงื่อนไขการส่งสินค้ากับบริษัทขนส่งเอง และทางเราจะไปส่งให้ทางบริษัทขนส่งที่ลูกค้าแจ้งมา ในกรุงเทพและปริมณฑลเท่านั้น
2. ถ้าลุกค้าไม่สามารถหาขนส่งมาได้ ทางเราจะทำการแนะนำให้ แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้าเนื่องจากการขนส่งของบริษัทนั้นๆ
3. ทางเราจะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งของบริษัทขนส่งใดๆทั้งสิ้น ไม่ว่าจะบุบ เป็นรอย หรือถลอก ถ้าเกิดปัญหาทางลูกค้าต้องดำเนินเรียกร้องกับขนส่งนั้นๆเอง
4. วันที่ไปส่งสินค้าถ้าลูกค้าปฏิเสธการส่งของหรือขนส่งที่ลูกค้าแจ้งมาปฏิเสธการรับของ หรือต้องการเปลี่ยนขนส่ง ทางเราต้องขอเก็บค่าส่งสินค้ากลับ 500 บาท และไม่สามารถเปลี่ยนที่ส่งได้ในวันนั้น ต้องนัดคิวส่งใหม่ในวันหลัง
* สินค้าซื้อแล้วไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ รบกวนเช็ครุ่นและชื่อสินค้าก่อนการสั่งทุกครั้ง

A.

ขนาดตู้แร็ค จะแบบเป็น สองประเภทใหญ่ๆ

1. ตู้แบบติดผนัง หรือที่เราเรียกกันว่า Wall rack

โดยตู้ลักษณนี้จะมีขนาดตั้งแต่ 6u 9u 12u โดยมีความแตกต่างในแต่ละตู้ rack ที่ความลึก 40cm 50cm 60cm

จะเป็นตู้ไม่มีล้อ ต้องวางบนชั้น พื้น ที่แขวนผนัง